DIE PLATTFORM

Ein Arbeitsbereich.
Die ganze Kundenbeziehung.

Von Kontakten über Assistentenanweisungen bis zu Abläufen: arbeite organisiert, konsistent und wiederholbar.

Arbeitsbereich vorbereiten Preise ansehen

Kontakte mit Geschichte

Speichere Kontaktdaten, Firma, Tags und Notizen. Suche Kontakte und erfasse Einwilligungsstatus und Quelle, ohne Chats durchsuchen zu müssen.

Assistenten mit deiner Persönlichkeit

Wähle eine Vorlage oder starte bei null. Lege Ziel, Sprache, Ton, Unternehmensinfos und die Situationen fest, in denen ein Mensch übernimmt.

Einfach vorbereitete Abläufe

Lege Auslöser, Wartezeit, Kanal, Nachricht und Assistent fest. Prüfe den Ablauf in der Vorschau und aktiviere ihn.

Dokumente im privaten Archiv

Sammle PDF-, TXT- und CSV-Dateien in einem privaten Archiv, das nur dein Arbeitsbereich erreicht.

GESPRÄCHE ÜBER MEHRERE KANÄLE

Die richtige Nachricht hat viele Formen.

Jeder Kanal hat eine klare Rolle in der Beziehung zu deinen Kunden.

WhatsApp Business

Ein Ort für fortlaufende Gespräche.

Neue Anfragen empfangen und häufige Fragen beantworten.
Updates und Nachfassaktionen über offizielle APIs.
Support-Abläufe mit Übergabe ans Team.

Nutzt die offiziellen WhatsApp-Business-APIs: Du brauchst ein kompatibles Konto, eine kompatible Nummer und für manche Nachrichten freigegebene Vorlagen.

SMS

Wenige Worte. Ein klarer nächster Schritt.

Erinnerungen und wichtige Mitteilungen.
Nachrichten für Personen ohne WhatsApp.
Updates zu Ereignissen und Geschäftsprozessen.

SMS werden mit dem Namen deines Unternehmens als Absender verschickt. Um Antworten per SMS zu erhalten, kannst du eine eigene Mobilnummer hinzufügen.

Anrufe mit KI-Assistent

Eine Stimme, die zuhört und den Bedarf erfasst.

Gespräche zum Verstehen der Kundenanfrage.
Informationen und Wünsche erfassen.
Bei Bedarf an das Team übergeben.

Bevor du ihn mit Kunden nutzt, richtest du den Assistenten ein und testest ihn mit eigenen Anrufen.

DEINE NUMMER, DEINE WAHL

Starte neu.
Oder mit der Nummer,
die deine Kunden schon kennen.

Deine Nummer gehört zur Kundenbeziehung. Deshalb planen wir Wege für neue und bestehende Nummern.

Fragen zu Nummern lesen

Eine neue Geschäftsnummer

Eine italienische Festnetznummer mit der Vorwahl deiner Stadt, ganz für dich: Anrufe und WhatsApp auf derselben Nummer.

Deine bestehende Nummer

Bring deine bisherige Festnetznummer auf die Plattform. Oder behalte dein Handy: WhatsApp läuft auf dem Telefon weiter und Anrufe, die du nicht annimmst, gehen an den Assistenten.

DEIN UNTERNEHMEN IM MITTELPUNKT

Organisation, Zugang und Kontrolle.

Automatisierung braucht klare Informationen und Zuständigkeiten.

Ein Bereich für dein Unternehmen

Getrennte Daten pro Organisation, authentifizierter Zugang und HTTPS.

Klare Anweisungen und Grenzen

Lege fest, was der Assistent weiß, wie er spricht und wann er das Team einbezieht.

Eine Basis für Zusammenarbeit

Eigene Rollen für Inhaber, Admins, Bearbeiter und Leser sowie E-Mail-Bestätigung für jedes neue Konto.

DEIN NÄCHSTER SCHRITT

Die besten Beziehungen
beginnen mit einem hello.

Bereite deinen Arbeitsbereich und deinen Kundendialog vor.

Ohne Kreditkarte startenKostenlos starten.
Wähle deinen Plan, wenn du bereit bist.Sieh dir an, wie es funktioniert

Ein Arbeitsbereich.Die ganze Kundenbeziehung.