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WhatsApp, SMS und KI-Anrufe in einem Arbeitsbereich.So funktioniert’s
HelloBusiness AI
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LÖSUNGEN FÜR DEN ALLTAG

Weniger offene Gespräche.
Mehr Schritte nach vorn.

Unternehmen arbeiten verschieden. Verlorene Anfragen, wiederholte Antworten und vergessene Rückmeldungen ähneln sich.

VertriebSupportTermine
01VOM ERSTEN INTERESSE ZUM NÄCHSTEN SCHRITT

„Ich hätte gern Infos“ verdient eine Antwort.

Eine Anfrage kommt, während das Team beschäftigt ist. Ohne Prozess geht sie zwischen Nachrichten, Notizen und Aufgaben verloren.

DAS ERGEBNIS

Das Ergebnis: Das Anliegen wird sofort erfasst, der Kontakt kühlt nicht ab und das Verkaufsgespräch wird nützlicher.

Der Ablauf
Hallo! Ich interessiere mich für euren Service für mein Unternehmen.
KI-ASSISTENT · BEISPIELGern. Welche Aufgabe möchtest du zuerst vereinfachen?
  1. 01
    Der Kunde fragt nach Informationen
  2. 02
    Der Assistent erfasst Bedarf und Wünsche
  3. 03
    Das Team erhält eine qualifizierte Anfrage
Ein Kontakt mit mehr Kontext für dein Team.
02WENIGER WIEDERHOLUNG, MEHR AUFMERKSAMKEIT

Die zehnte gleiche Frage muss nicht den Tag kosten.

Zeiten, Leistungen und Anleitungen: Gleiche Antworten neu zu schreiben kostet Zeit für komplexe Fälle.

DAS ERGEBNIS

Das Ergebnis: einheitliche Antworten auf wiederkehrende Fragen und ein Mensch, wenn es wirklich nötig ist.

Der Ablauf
Wann habt ihr freitags geöffnet?
KI-ASSISTENT · BEISPIELFreitags haben wir von 9 bis 18 Uhr geöffnet. Kann ich sonst noch helfen?
  1. 01
    Eine häufige Frage geht ein
  2. 02
    Der Assistent nutzt Firmeninformationen
  3. 03
    Komplexe Fälle gehen ans Team
Routineantworten an die KI. Beziehungen an Menschen.
03VON „WIR MELDEN UNS“ ZUM KLAREN SCHRITT

Weniger Aufwand bei der Terminplanung.

Unvollständige Wünsche, manuelle Erinnerungen und verstreute Änderungen erschweren den Überblick.

DAS ERGEBNIS

Das Ergebnis: Wünsche erfasst, automatische Erinnerungen und beim Team nur die Anfragen, die bestätigt werden müssen.

Der Ablauf
Ich hätte gern nächste Woche einen Termin.
KI-ASSISTENT · BEISPIELGern. Welchen Tag und welche Uhrzeit bevorzugst du? Das Team prüft die Verfügbarkeit.
  1. 01
    Der Kunde fragt einen Termin an
  2. 02
    Tag, Uhrzeit und Kontaktdaten werden erfasst
  3. 03
    Das Team prüft und bestätigt
Geordnetere Anfragen, bestätigt von deinem Team.
ANDERE BRANCHEN. DERSELBE BEDARF AN ANTWORTEN.

Finde den Platz in deinem Alltag.

Anwendungsbeispiele, die du an deine Prozesse anpasst.

Handel und E-Commerce

Fragen zu Leistungen, Erfassung von Anfragen und Nachfassen nach dem Kauf.

Terminbasierte Unternehmen

Wünsche erfassen, automatische Erinnerungen und Bestätigungen durch dein Team.

Dienstleister

Anfragen empfangen, Erstinformationen erfassen und passende Personen einbeziehen.

Agenturen und Kanzleien

Organisierte Kontakte und gemeinsame Anweisungen für häufige Fragen, ohne jede Antwort neu zu schreiben.

AUTOMATISIERUNG BEREITET VOR. MENSCHEN MACHEN DEN UNTERSCHIED.

Mehr Zeit für die wichtigen Fälle.

Weniger Routine und geordnete Gespräche mit hilfreichen Informationen fürs Team. Entscheidungen bleiben bei Menschen.

DEIN NÄCHSTER SCHRITT

Die besten Beziehungen
beginnen mit einem hello.

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