Para preguntas, novedades y asistencia por WhatsApp Business.
Explorar el canalCada contacto
merece una respuesta.
Tú, más tiempo.
Un solo espacio para organizar a tus clientes y gestionar conversaciones automáticas en WhatsApp, SMS y llamadas con IA. Tu asistente responde, recoge las solicitudes y pasa al equipo lo importante, incluso cuando estáis ocupados.
- Necesidad
- Presupuesto para una web
- Plazo
- Esta semana
- Próximo paso
- Llamada del equipo
El trabajo crece.
Las horas del día, no.
El problema es el trabajo repetitivo que se acumula alrededor de cada conversación.
- 08:47WhatsApp
Llega una solicitud antes de abrir.
Sin un procesoSe queda entre las notificaciones hasta media mañana.
Con HelloBusiness AIEl asistente recibe al contacto y recoge su necesidad.
- 12:30Llamada
El teléfono suena mientras estás con un cliente.
Sin un procesoUna llamada perdida. Quizá un cliente perdido.
Con HelloBusiness AIUn asistente de voz recoge nombre, motivo y contacto.
- 16:10WhatsApp
La décima pregunta sobre el horario.
Sin un procesoEl equipo vuelve a escribir la misma respuesta.
Con HelloBusiness AIRespuestas coherentes, a partir de la información que has aprobado.
- 19:05SMS
El «te vuelvo a llamar» del martes.
Sin un procesoSe queda en la lista de pendientes.
Con HelloBusiness AIUn flujo con espera y recordatorio se acuerda por ti.
Llega a tus clientes
de la forma que prefieran.
Mensajes breves, conversaciones completas y una voz que escucha. Cada canal tiene su papel.
Llamadas con IA
Cuando hace falta hablar.Para recibir solicitudes por voz, recoger información y preparar el paso al equipo.
Explorar el canalSMS
El mensaje esencial.Para recordatorios y mensajes breves sin una app de mensajería.
Explorar el canalUna única bandeja
Cada conversación, en su contexto.Historial, estado, notas internas y mensajes no leídos de cada contacto. WhatsApp, SMS y llamadas llegan al mismo lugar.
Un proceso claro desde el primer mensaje.
Tres ejemplos de cómo HelloBusiness AI gestiona las conversaciones de cada día.
Ese « quisiera información » merece seguimiento.
Llega una solicitud mientras el equipo está ocupado. Sin un proceso, se pierde entre mensajes, notas y tareas.
El resultado: la necesidad recogida al momento, un contacto que no se enfría y una conversación comercial más útil.Explorar la solución- 01El cliente pide información
- 02El asistente recoge necesidades y preferencias
- 03El equipo recibe una solicitud para profundizar
Empieza por lo básico.
Las bases de tu negocio.
Contactos, asistentes, automatizaciones y documentos: todo lo que necesitas para gestionar las conversaciones de tu empresa, en un solo espacio.
Explorar la plataformaTu red, organizada
Contactos, etiquetas, notas y consentimientos.
Tu forma de responder
Asistentes de IA con tu tono, tu idioma y tus instrucciones.
El siguiente paso, definido
Flujos con evento, espera y mensaje, en cada canal.
La información, protegida
Archivo privado para documentos de empresa.
Interfaz con datos de ejemplo.
Un plan para cada etapa de tu empresa.
Distintos volúmenes, una idea: simplificar conversaciones y procesos.
Starter
Para empezar con conversaciones automáticas.
- 1 número de teléfono incluido
- 100 minutos de llamadas con IA
- 1000 solicitudes
- 2 usuarios
- 5 automatizaciones activas
Growth
Para equipos en crecimientoPara equipos que quieren crecer juntos.
- 3 números de teléfono incluidos
- 500 minutos de llamadas con IA
- 5000 solicitudes
- 5 usuarios
- 25 automatizaciones activas
Scale
Para mayores volúmenes y procesos.
- 10 números de teléfono incluidos
- 2000 minutos de llamadas con IA
- 20.000 solicitudes
- 15 usuarios
- 100 automatizaciones activas
Precios mensuales más IVA, con 7 días de prueba gratuita en la primera suscripción. Los minutos por encima de los incluidos, los SMS y los mensajes de WhatsApp iniciados por la empresa se pagan según el uso. Las posibles licencias no están incluidas.
Antes de tu
primer hello.
Las respuestas para empezar.
Todas las preguntas frecuentes¿Cómo empiezo con HelloBusiness AI?
Crea gratis el espacio de tu empresa, añade los contactos, configura tu asistente de IA y las primeras automatizaciones. Cuando estés listo, conecta el número y elige el plan adecuado.
¿Puedo usar mi número actual?
Sí. El fijo que ya usas se puede traer a la plataforma y mantener para llamadas y WhatsApp. Si prefieres quedarte con tu móvil, sigues usando WhatsApp Business en el teléfono junto con la plataforma y desvías al asistente las llamadas que no respondes. La compatibilidad se comprueba antes de cambiar el número en uso.
¿Los mensajes y llamadas están incluidos?
Cada plan incluye un paquete de minutos de llamadas con el asistente de IA y las respuestas de WhatsApp en 24 horas. Por encima de los minutos incluidos, los SMS y los mensajes de WhatsApp iniciados por la empresa se pagan según el uso, con las tarifas de la página de precios; hasta que HelloBusiness AI active la facturación directa, Meta cobra los mensajes de WhatsApp. Los números, las posibles licencias y los impuestos no están incluidos.
¿Cómo se separan los datos de mi empresa?
Cada cuenta crea un espacio de empresa. Las API verifican organización y rol. Los archivos son privados y requieren autenticación incluso para descargar. La conexión está cifrada con HTTPS.
Las mejores relaciones
empiezan con un hello.
Prepara tu espacio y tu forma de hablar con los clientes.