Starter
Pour commencer les conversations automatisées.
€99HT / mois
- 1 numéro de téléphone inclus
- 100 minutes d’appels IA
- 1 000 requêtes
- 2 utilisateurs
- 5 automatisations actives
OFFRES ET TARIFS
Partez de vos besoins.
Évoluez avec votre volume.
Des abonnements basés sur le volume de demandes, l’équipe et les automatisations. Les coûts des canaux sont séparés et clairs dès le départ.
LES OFFRES
Growth
Pour les équipes en croissancePour les équipes qui veulent grandir ensemble.
€249HT / mois
- 3 numéros de téléphone inclus
- 500 minutes d’appels IA
- 5 000 requêtes
- 5 utilisateurs
- 25 automatisations actives
Scale
Pour des volumes et processus plus importants.
€699HT / mois
- 10 numéros de téléphone inclus
- 2 000 minutes d’appels IA
- 20 000 requêtes
- 15 utilisateurs
- 100 automatisations actives
Prix mensuels HT, avec 7 jours d’essai gratuit sur le premier abonnement. Les minutes au-delà de celles incluses, les SMS et les messages WhatsApp initiés par l’entreprise sont facturés à l’usage. Licences éventuelles non comprises.
ENTERPRISE
Des processus plus grands, des besoins spécifiques.
Volumes, utilisateurs et automatisations à définir. Indiquez votre intérêt dans votre espace.
TARIFS À L’USAGE
Vous ne payez que ce que vous utilisez.
Au-delà de ce que comprend votre offre, chaque canal a un tarif clair. Pour les rappels et confirmations, WhatsApp est plus avantageux : il coûte moins qu’un SMS et le client peut répondre.
| Minute d’appel avec l’assistant IA, au-delà des minutes incluses | 0,15 € |
|---|---|
| SMS vers des numéros italiens | 0,12 € |
| WhatsApp : réponses sous 24 heures après le message du client | Incluses |
| WhatsApp : rappels, confirmations et mises à jour | 0,03 € |
| WhatsApp : messages promotionnels | 0,07 € |
| Numéro mobile dédié pour recevoir des réponses par SMS | Sur demande |
Jusqu’à l’activation de la facturation directe par HelloBusiness AI, les messages WhatsApp initiés par l’entreprise sont facturés par Meta, aux tarifs de Meta, sur le moyen de paiement que l’entreprise ajoute dans WhatsApp Manager.
COMPRENDRE LES COÛTS
La plateforme.
Les canaux.
Deux postes distincts.
Chaque offre inclut des minutes d’appels IA et les réponses WhatsApp. Le reste, vous ne le payez que si vous l’utilisez.
Abonnement à la plateforme
Chaque offre comprend un volume de demandes, un nombre d’utilisateurs et une limite d’automatisations actives.
Consommation des services
Les minutes au-delà de celles incluses, les SMS et les messages WhatsApp que vous initiez sont facturés aux tarifs à l’usage. Numéros, licences éventuelles et taxes à part.
Pas de surprise
Le prix de l’offre et les tarifs des canaux sont clairs avant l’activation : vous savez toujours ce que vous payez.
QU’EST-CE QU’UNE REQUÊTE ?
Partons d’une définition claire.
Une demande correspond au lancement d’un flux ou à une session d’assistance par destinataire. Simple à comprendre, facile à prévoir.
Qu’est-ce qui compte comme requête ?
Une demande correspond au lancement d’une automatisation ou à une session d’assistance pour un destinataire. Les nouvelles tentatives techniques ne comptent pas comme de nouvelles demandes. La consommation de chaque canal est comptée à part.
Les messages et appels sont-ils inclus ?
Chaque offre inclut un forfait de minutes d’appels avec l’assistant IA et les réponses WhatsApp sous 24 heures. Au-delà des minutes incluses, les SMS et les messages WhatsApp initiés par l’entreprise sont facturés à l’usage, aux tarifs indiqués sur la page des tarifs ; jusqu’à l’activation de la facturation directe par HelloBusiness AI, les messages WhatsApp sont facturés par Meta. Numéros, licences éventuelles et taxes non compris.
Faut-il une carte bancaire pour commencer ?
Non. Vous créez l’espace sans carte. Le paiement ne commence que lorsque vous choisissez une offre.
VOTRE PROCHAINE ÉTAPE
Les meilleures relations
commencent par un hello.
Préparez votre espace et votre façon de parler aux clients.
Commencer sans carteCommencez gratuitement.
Choisissez votre offre quand vous êtes prêt.Voir comment ça marche
Choisissez votre offre quand vous êtes prêt.Voir comment ça marche