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SOLUTIONS POUR LE TRAVAIL RÉEL

Moins de conversations en suspens.
Plus de progrès.

Les processus varient, mais demandes perdues, réponses répétées et relances oubliées se ressemblent.

VentesAssistanceRendez-vous
01DU PREMIER INTÉRÊT À L’ÉTAPE SUIVANTE

« Je voudrais des informations » mérite une suite.

Une demande arrive quand l’équipe est occupée. Sans processus, elle se perd entre messages, notes et tâches.

LE RÉSULTAT

Le résultat : le besoin recueilli tout de suite, un contact qui ne refroidit pas et une conversation commerciale plus utile.

Le flux
Bonjour ! Votre service m’intéresse pour mon entreprise.
ASSISTANT IA · EXEMPLEVolontiers. Quelle activité souhaitez-vous simplifier en premier ?
  1. 01
    Le client demande des informations
  2. 02
    L’assistant recueille besoins et préférences
  3. 03
    L’équipe reçoit une demande à approfondir
Un contact mieux renseigné, prêt pour votre équipe.
02MOINS DE RÉPÉTITIONS, PLUS D’ATTENTION

La dixième question identique ne doit pas prendre votre journée.

Horaires, services et démarches : réécrire les réponses prend du temps aux cas complexes.

LE RÉSULTAT

Le résultat : des réponses cohérentes aux questions récurrentes et une personne impliquée quand c’est vraiment nécessaire.

Le flux
Quels sont vos horaires le vendredi ?
ASSISTANT IA · EXEMPLELe vendredi, nous sommes ouverts de 9 h à 18 h. Puis-je vous aider pour autre chose ?
  1. 01
    Une question fréquente arrive
  2. 02
    L’assistant utilise vos informations
  3. 03
    Les cas complexes passent à l’équipe
Les réponses courantes à l’IA. Les relations aux personnes.
03DE « ON SE RECONTACTE » À UNE ÉTAPE CLAIRE

Moins d’allers-retours pour un rendez-vous.

Préférences incomplètes, rappels manuels et modifications dispersées compliquent le suivi.

LE RÉSULTAT

Le résultat : préférences recueillies, rappels automatiques et seules les demandes à confirmer arrivent à l’équipe.

Le flux
Je voudrais un rendez-vous la semaine prochaine.
ASSISTANT IA · EXEMPLEBien sûr. Quel jour et quel créneau préférez-vous ? L’équipe vérifiera la disponibilité.
  1. 01
    Le client demande un rendez-vous
  2. 02
    Jour, horaire et coordonnées sont recueillis
  3. 03
    L’équipe vérifie et confirme
Des demandes plus ordonnées, confirmées par votre équipe.
DES SECTEURS DIFFÉRENTS. LE MÊME BESOIN DE RÉPONDRE.

Trouvez sa place dans votre journée.

Des exemples d’utilisation, à adapter à vos processus.

Commerce et e-commerce

Questions sur les services, collecte des demandes et suivi après l’achat.

Activités sur rendez-vous

Collecte des préférences, rappels automatiques et confirmations gérées par votre équipe.

Entreprises de services

Accueillir, recueillir les premières informations et orienter vers le bon interlocuteur.

Agences et cabinets

Contacts organisés et instructions communes pour les questions récurrentes, sans tout réécrire.

L’AUTOMATISATION PRÉPARE. LES PERSONNES FONT LA DIFFÉRENCE.

Plus de temps pour les cas qui comptent.

Réduire les tâches répétitives et transmettre des échanges organisés, avec les informations utiles. Les personnes gardent les décisions.

VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Les meilleures relations
commencent par un hello.

Préparez votre espace et votre façon de parler aux clients.

Commencer sans carteCommencez gratuitement.
Choisissez votre offre quand vous êtes prêt.Voir comment ça marche