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SOLUZIONI PER IL LAVORO REALE

Meno conversazioni sospese.
Più passi avanti.

Ogni azienda ha processi diversi. Le richieste perse, le risposte ripetute e i follow-up dimenticati, invece, si somigliano molto.

VenditeAssistenzaAppuntamenti
01DAL PRIMO INTERESSE AL PASSO SUCCESSIVO

Quel “vorrei informazioni” merita un seguito.

Una richiesta arriva mentre il team è impegnato. Senza un processo, resta tra messaggi, appunti e cose da fare.

IL RISULTATO

Il risultato: il bisogno raccolto subito, un contatto che non si raffredda e una conversazione commerciale più utile.

Il flusso
Ciao! Mi interessa il vostro servizio per la mia azienda.
ASSISTENTE AI · ESEMPIOVolentieri. Qual è l’attività che vorresti semplificare per prima?
  1. 01
    Il cliente chiede informazioni
  2. 02
    L’assistente raccoglie esigenza e preferenze
  3. 03
    Il team riceve una richiesta da approfondire
Un contatto con più contesto, pronto per il tuo team.
02MENO RIPETIZIONI, PIÙ ATTENZIONE

La decima domanda uguale non deve rubare la giornata.

Orari, servizi, modalità e passaggi da seguire: riscrivere le stesse risposte sottrae tempo ai casi davvero complessi.

IL RISULTATO

Il risultato: risposte coerenti alle domande ricorrenti e una persona coinvolta quando serve davvero.

Il flusso
A che ora siete aperti il venerdì?
ASSISTENTE AI · ESEMPIOIl venerdì siamo aperti dalle 9 alle 18. Posso aiutarti in altro?
  1. 01
    Arriva una domanda frequente
  2. 02
    L’assistente usa le informazioni aziendali
  3. 03
    I casi complessi passano al team
Le risposte di routine all’AI. Le relazioni alle persone.
03DA “CI SENTIAMO” A UN PASSAGGIO CHIARO

Meno rincorse per organizzare un appuntamento.

Preferenze raccolte a metà, promemoria manuali e richieste di modifica sparse rendono difficile tenere il filo.

IL RISULTATO

Il risultato: preferenze raccolte, promemoria automatici e al team solo le richieste da confermare.

Il flusso
Vorrei fissare un appuntamento per la prossima settimana.
ASSISTENTE AI · ESEMPIOCerto. Quale giorno e fascia oraria preferiresti? Il team verificherà la disponibilità.
  1. 01
    Il cliente richiede un appuntamento
  2. 02
    Si raccolgono giorno, orario e recapito
  3. 03
    Il team verifica e conferma la richiesta
Richieste più ordinate, confermate dal tuo team.
CAMBIANO I SETTORI. RESTA IL BISOGNO DI RISPONDERE.

Trova un posto nella tua giornata.

Esempi di utilizzo, da adattare ai tuoi processi.

Commercio ed e-commerce

Domande sui servizi, raccolta di richieste e follow-up dopo l’acquisto.

Attività su appuntamento

Raccolta delle preferenze, promemoria automatici e conferme gestite dal tuo team.

Aziende di servizi

Accoglienza delle richieste, informazioni preliminari e passaggio al referente più adatto.

Agenzie e studi professionali

Contatti più ordinati e istruzioni comuni per gestire le domande ricorrenti senza riscrivere ogni risposta.

L’AUTOMAZIONE PREPARA. LE PERSONE FANNO LA DIFFERENZA.

Più tempo per i casi che contano davvero.

L’obiettivo non è affidare ogni decisione a un assistente. È ridurre i passaggi ripetitivi e portare al team conversazioni più ordinate, con le informazioni utili già raccolte.

IL TUO PROSSIMO PASSO

Le relazioni migliori
iniziano con un hello.

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